Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина цифровых товаров Softseller.store и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров, реализуемых через сайт https://softseller.store/. Оформляя заказ на Сайте и производя оплату, вы принимаете условия настоящей оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта», «Договор») является официальным предложением интернет-магазина цифровых товаров Softseller.store (далее — «Продавец»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи товара на условиях, изложенных в Оферте.

1.2. Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Товары, реализуемые Продавцом по настоящей Оферте, являются исключительно цифровыми (электронными) товарами и предназначены для личного, домашнего использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Фактом полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты (акцептом Оферты) является оплата Покупателем заказа в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

2. Термины и определения

В рамках настоящей Оферты используются следующие термины:

  • Сайт — сайт интернет-магазина цифровых товаров «Softseller.store», расположенный по адресу: https://softseller.store/.
  • Товар — объект соглашения сторон: цифровой (электронный) товар, перечень наименований и ассортимента которого представлен на Сайте. Все товары, предлагаемые на Сайте, являются цифровыми.
  • Покупатель — любое физическое лицо, акцептовавшее (принявшее) условия настоящей Оферты и оформившее заказ на Товар на Сайте.
  • Продавец — интернет-магазин цифровых товаров Softseller.store, являющийся стороной Договора, заключённого на условиях настоящей Оферты.
  • Заказ — оформленная Покупателем через Сайт заявка на приобретение выбранного Товара, содержащая наименование Товара, его количество, цену, способ оплаты и иные сведения, предусмотренные формой Заказа.
  • Форма заказа на Сайте — интерфейс/формы на Сайте, в том числе кнопка «Перейти к оплате» и связанные с ней элементы, посредством которых Покупатель оформляет Заказ.
  • Оформление заказа Покупателем на Сайте — момент, когда Покупатель заполняет необходимые поля в форме Заказа и нажимает соответствующие кнопки (в том числе «Перейти к оплате», «Оформить заказ» и т.п.) на Сайте https://softseller.store/.
  • Время работы Продавца — все рабочие дни; консультации и обработка заказов осуществляются в режиме, указанном на Сайте.
  • Доставка (получение Товара) — предоставление Покупателю доступа к цифровому Товару посредством сети интернет (в том числе отправка кода активации, ссылки на загрузку и т.п.) после оплаты Заказа.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя цифровой Товар, а Покупатель — оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Описание Товара, его функциональные возможности, область применения и иные характеристики указываются на странице соответствующего Товара на Сайте.

3.3. Товар, приобретаемый Покупателем в рамках настоящего Договора, предназначен исключительно для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования и не должен использоваться в предпринимательской деятельности.

4. Цена Товара и момент заключения Договора

4.1. Цена на каждый Товар указывается на соответствующей странице Товара на Сайте интернет-магазина.

4.2. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.

4.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар, размещаемые на Сайте. При этом цена Товара, указанная на Сайте и зафиксированная в момент оформления Заказа Покупателем, действует для данного Заказа и не подлежит изменению после акцепта Оферты.

4.4. Окончательная цена Товара определяется с учётом действующих скидок и специальных предложений (если они применимы к данному Товару) и фиксируется в момент оформления Заказа Покупателем на Сайте.

4.5. Моментом заключения Договора является момент оплаты Покупателем оформленного на Сайте Заказа (акцепт Оферты).

4.6. Право использования (доступ) к цифровому Товару предоставляется Покупателю после поступления оплаты в полном объёме.

5. Оформление Заказа на Сайте

5.1. Инструкции по оформлению Заказа размещены на Сайте, в том числе в разделе «Оплата и доставка» и/или аналогичных разделах.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется указать актуальные и достоверные данные, включая:

  • фамилию, имя и (при необходимости) отчество Покупателя;
  • адрес электронной почты (e-mail), на который должен быть направлен Товар (ключ активации, ссылка, инструкции и т.п.);
  • контактный номер телефона (при необходимости для связи и уточнения деталей).

5.3. Если Покупатель не осуществил оплату Заказа в течение срока, указанного на Сайте или платёжной странице, Заказ считается отменённым, а зарезервированный под него Товар — освобождённым из резерва.

5.4. Покупатель может самостоятельно отменить Заказ (если такая функция предусмотрена интерфейсом Сайта) либо уведомить Продавца об отмене Заказа любым из контактных способов, указанных на Сайте.

5.5. Покупатель может получить Товар только после его полной оплаты.

6. Оплата и получение Товара

6.1. Способы оплаты, а также дополнительные условия по оплате и получению Товара размещены на Сайте в разделе «Оплата и доставка» (например, по адресу https://softseller.store/delivery) и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

6.2. Оплата Заказа осуществляется способами, указанными на Сайте https://softseller.store/.

6.3. После успешной оплаты Заказа Товар (ключ активации, ссылка для загрузки, иные электронные данные) направляется на указанный Покупателем адрес электронной почты в срок от 1 (одной) минуты до 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты.

6.4. С момента получения Товара (доступа к нему) Покупатель считается единственным правомерным пользователем предоставленного цифрового Товара в пределах условий лицензии/использования, установленных правообладателем и/или Продавцом.

7. Порядок и сроки возврата Товара

7.1. Товар, приобретённый Покупателем у Продавца на условиях настоящей Оферты, является приобретённым дистанционным способом.

7.2. Цифровой (электронный) Товар надлежащего качества, работоспособный и успешно предоставленный Покупателю (ключи, ссылки, файлы и т.п.), возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. В случае выявления технической неисправности Товара (например, нерабочий ключ), Покупатель обязан обратиться к Продавцу с описанием проблемы. Продавец вправе запросить дополнительные сведения (скриншоты, текст ошибки и т.п.) для проверки. При подтверждении неисправности Продавец может по своему выбору заменить ключ/Товар или вернуть денежные средства.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Обязанности Продавца

Продавец обязуется:

  • 8.1.1. С момента заключения Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством.
  • 8.1.2. Предоставить Покупателю оплаченный цифровой Товар (доступ к нему) в установленные сроки.

8.2. Права Продавца

Продавец вправе:

  • 8.2.1. Изменять настоящую Оферту, цены на Товары, условия акций, способы и сроки оплаты и получения Товара в одностороннем порядке путём размещения соответствующей информации на Сайте. Все изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
  • 8.2.2. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам, если это не приводит к снижению уровня гарантий для Покупателя.
  • 8.2.3. Требовать 100% предоплату Заказа до предоставления доступа к Товару. При отсутствии полной предоплаты Продавец вправе отказать в предоставлении Товара.
  • 8.2.4. Ограничивать сумму и/или количество Товаров, доступных к заказу одним Покупателем в определённый период, без предварительного согласования с Покупателем.
  • 8.2.5. Отменить Заказ Покупателя в одностороннем порядке в случае нарушения Покупателем своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой.

8.3. Обязанности Покупателя

Покупатель обязуется:

  • 8.3.1. До оформления Заказа ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, ценами на Товары, условиями оплаты и получения Заказов, а также с Политикой конфиденциальности Продавца (например, по адресу https://softseller.store/privacy) и условиями доставки/получения (например, по адресу https://softseller.store/delivery).
  • 8.3.2. Предоставлять корректные и актуальные данные, необходимые для оформления Заказа и предоставления Товара.
  • 8.3.3. Оплатить заказанный Товар на условиях настоящей Оферты.
  • 8.3.4. Не использовать приобретённый Товар в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, если иное прямо не предусмотрено лицензией/условиями использования Товара.
  • 8.3.5. В случае самостоятельной отмены Заказа уведомить об этом Продавца любым из способов связи, указанных на Сайте (если отмена не была оформлена через интерфейс Сайта).

8.4. Права Покупателя

Покупатель вправе:

  • 8.4.1. Отказаться от исполнения Договора до предоставления ему доступа к Товару при условии возмещения Продавцу фактических расходов, понесённых в связи с исполнением Договора.
  • 8.4.2. Получать от Продавца информацию о Товаре, порядке оформления Заказа, оплате и получении Товара.
  • 8.4.3. Обращаться к Продавцу с претензиями и вопросами, связанными с исполнением настоящей Оферты.

9. Отзыв Оферты

9.1. Продавец вправе отозвать настоящую Оферту в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Отзыв Оферты не освобождает Продавца и Покупателя от исполнения обязательств по ранее заключённым Договорам, оформленным до момента отзыва Оферты, на условиях, действовавших в момент оформления соответствующего Заказа.

10. Изменения Оферты

10.1. Настоящая Оферта, а также любые её условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без согласия Покупателя путём размещения обновлённой редакции Оферты на Сайте https://softseller.store/.

10.2. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и считаются доведёнными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

10.3. Условия Оферты, зафиксированные в момент оформления Заказа Покупателем на Сайте, применяются к соответствующему Заказу и не изменяются в одностороннем порядке после акцепта Оферты Покупателем.

Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Публичной офертой, оформлением, оплатой и получением цифровых товаров, вы можете связаться с Продавцом: