Оплата и доставка

Как мы работаем

Шаг 1

Выбор товара

Выберите нужный продукт — Windows, Office или другой. В карточке указаны описание, характеристики и доступные редакции.

Шаг 2

Покупка

Добавьте товар в корзину и оформите заказ. После оплаты вы получите ключ активации или подписку с инструкциями на Email.

Шаг 3

Загрузка и установка

Скачайте установочный файл с нашей страницы загрузки, установите продукт и следуйте инструкции по активации.

Шаг 4

Активация и поддержка

Введите полученный ключ, активируйте продукт. Если возникнут вопросы — мы всегда на связи по Email, Telegram или в чате.

Оформление заказа

Как оформить заказ

Несколько шагов до получения ключа активации или подписки.
01
Выберите товар
Нажмите кнопку «Купить» или добавьте товар в корзину, если планируете несколько позиций.
02
Укажите E-mail
Введите адрес электронной почты — на него будет доставлен цифровой ключ или подписка и все инструкции.
03
Выберите способ оплаты
Оплатите заказ удобным способом: банковская карта, СБП, интернет-банк или электронный кошелёк.
04
Получите заказ
После успешной оплаты заказ автоматически отправляется на указанный E-mail и становится доступен в личном кабинете или на странице заказа.
Автоматическая обработка

Система работает круглосуточно

Обработка заказов и выдача ключей происходит автоматически 24/7, без выходных. При временных задержках или ручной проверке информация о сроках указывается на странице товара.

Электронная доставка
Все товары — цифровые. Никаких физических отправлений: всё, что нужно, приходит на ваш E-mail и отображается в личном кабинете.
Оплата

Оплата заказа

Современный интернет-эквайринг и популярные способы оплаты.

Мы используем современный и безопасный интернет-эквайринг, поддерживающий основные российские платёжные системы. Комиссия для покупателя — 0%, зачисление средств происходит моментально.

Доступные методы оплаты

  • Банковские карты: VISA, MasterCard, Мир.
  • СБП — мгновенные переводы через приложение вашего банка.
  • Интернет-банк и онлайн-сервисы банков.
  • Электронные кошельки (ЮMoney).
  • Tinkoff Pay, SberPay.

После подтверждения платежа заказ сразу переходит в статус «оплачен», а цифровой товар отправляется на ваш E-mail.

Безопасность платежей

  • Передача данных защищена протоколом SSL.
  • Все операции проходят через сертифицированный интернет-эквайринг.
  • Полное соответствие требованиям закона №54-ФЗ.
  • После оплаты вы автоматически получаете электронный кассовый чек на E-mail.
Доставка

Доставка электронных товаров

Как вы получаете ключи активации, подписки и цифровые лицензии.

Мы доставляем только электронные товары (ESD): ключи активации, подписки и цифровые лицензии.

Как работает доставка

  • Мгновенная автоматическая выдача для большинства товаров * для некоторых позиций возможна дополнительная проверка или ручная активация, фактические сроки указаны на странице товара.
  • Письмо приходит на указанный вами E-mail.
  • Дублирование доставки в личный кабинет покупателя.
  • Отображение товара на странице заказа сразу после оплаты (если это поддерживается для конкретного товара).

В письме вы получаете

  • Цифровой ключ или данные подписки.
  • Ссылки на скачивание программы с официального сайта.
  • Подробную инструкцию по активации.
  • Информацию о гарантии на работоспособность продукта.
  • Электронный кассовый чек.
Сроки доставки

Сколько занимает доставка

Фактические сроки зависят от типа товара и статуса «наличия».

В наличии
Обычно моментально, в редких случаях — до 1–2 минут * для отдельных товаров возможны иные сроки, указанные на карточке товара.
Экспресс-доставка
До 2 часов с момента оплаты.
Под заказ
До 24 часов в рабочее время.

Товары с пометкой «моментальная доставка» отправляются автоматически и, как правило, доступны круглосуточно. При отличающихся условиях это отдельно указано в описании.

Доставка письма

Если письмо не пришло

Несколько простых шагов перед обращением в поддержку.
01
Проверьте папки почты
Посмотрите разделы «Спам», «Промоакции» или «Нежелательная почта» — письмо могло попасть туда.
02
Убедитесь в правильности E-mail
Проверьте, что адрес электронной почты был введён без ошибок при оформлении заказа.
03
Свяжитесь с нами
Напишите в чат, Telegram, WhatsApp или на E-mail. Мы повторно отправим письмо с ключом и при необходимости проверим статус доставки.
Не удалось найти письмо?
Не переживайте — ключ не пропадёт. Мы проверим данные и статус заказа, уточним E-mail и при необходимости повторно отправим все материалы на актуальный адрес.
Нужна помощь?

Поддержка по оплате, доставке и активации

Если у вас возникнут вопросы по оплате, доставке или активации — напишите нам. Мы проверим заказ, поможем с активацией и при необходимости повторно отправим ключ и инструкции.

Связаться с поддержкой